Cinq phases, un calendrier, zéro surprise

Le même processus pour tout chantier, d'une rénovation de salle de bain à une villa complète : devis fermé par écrit, calendrier signé dès le premier jour et un seul interlocuteur du début à la fin.

Visite et diagnostic

Nous visitons le logement (ou nous l'évaluons à distance avec des photos et un appel vidéo si vous ne pouvez pas être présent), nous comprenons vos besoins et détectons les problèmes invisibles à l'œil nu avant d'établir le devis.

Devis fermé par postes

Vous recevez un détail par postes, pas un chiffre global. Ce que vous signez est ce que vous payez : les imprévus sont chiffrés à part et approuvés avant d'être exécutés.

Permis et planification

Nous effectuons la déclaration responsable ou la demande de permis municipal correspondante et fixons la date de début et de livraison par écrit, avant de toucher le moindre mur.

Exécution avec rapport hebdomadaire

Équipe propre sur le chantier, sans chaîne de sous-traitants. Chaque semaine, vous recevez des photos de l'avancement par WhatsApp ou email, où que vous soyez.

Livraison, nettoyage et garantie écrite

Nous livrons le chantier propre, nous passons en revue chaque poste avec vous et vous remettons la garantie écrite, en plus de celle prévue par la loi selon chaque élément.

Garanties

Ce que nous prenons de front

Devis fermé, par écrit, avec postes détaillés.
Calendrier de chantier signé dès le premier jour.
Équipe propre : sans chaîne de sous-traitants qui se renvoient la faute entre eux.
Assurance de responsabilité civile en vigueur sur tout chantier.
Rapport photographique hebdomadaire pour un suivi à distance.
Garantie écrite à la livraison, en plus de la garantie légale.

Questions fréquentes

Questions habituelles sur le processus

Le devis fermé peut-il augmenter en cours de chantier ?

Uniquement si vous demandez des modifications par rapport à ce qui a été chiffré. Ce qui est signé ne varie pas selon le coût des matériaux ou de la main-d'œuvre — ce risque, nous l'assumons.

Que se passe-t-il si un imprévu oblige à modifier le plan ?

Tout imprévu (par exemple une avarie cachée) fait l'objet d'un devis séparé et vous est communiqué avant toute intervention. Rien n'est exécuté ni facturé sans votre accord.

Comment savoir que le chantier avance si je ne suis pas en Espagne ?

Vous recevez un rapport photographique hebdomadaire par WhatsApp ou email, avec la possibilité d'un appel vidéo aux étapes clés du calendrier signé.

Sous-traitez-vous une partie du travail ?

Non. Maçonnerie, plomberie, électricité, climatisation, menuiserie et peinture sont assurées par notre équipe propre, coordonnée par un seul interlocuteur. C'est ce qui évite que les corps de métier se renvoient la faute entre eux.

Que couvre l'assurance de responsabilité civile ?

Elle couvre les dommages causés à des tiers découlant de l'exécution du chantier. Nous vous fournissons le certificat de la police avant le début des travaux si votre copropriété ou votre assureur en a besoin.

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