Как мы работаем
Пять этапов, один график, ноль сюрпризов
Один и тот же процесс для любой работы — от ремонта ванной до целой виллы: фиксированная смета в письменном виде, подписанный график с первого дня и единственный представитель от начала до конца.
Осмотр и диагностика
Мы осматриваем жильё (или оцениваем его дистанционно по фото и видеозвонку, если вы не можете присутствовать), понимаем, что вам нужно, и выявляем проблемы, незаметные на первый взгляд, до составления сметы.
Фиксированная смета по позициям
Вы получаете детализацию по позициям, а не общую цифру. Что подписано — то и оплачивается: непредвиденные расходы сметятся отдельно и утверждаются до выполнения работ.
Разрешения и планирование
Мы оформляем declaración responsable (декларацию об ответственности) или соответствующую licencia de obra (муниципальную лицензию на строительство) и фиксируем дату начала и сдачи в письменном виде — до того, как тронуть хоть одну стену.
Исполнение с еженедельным отчётом
Собственная команда на объекте, без цепочки субподрядчиков. Каждую неделю вы получаете фото хода работ по WhatsApp или email, где бы вы ни находились.
Сдача, уборка и письменная гарантия
Мы сдаём объект чистым, вместе с вами проверяем каждую позицию и предоставляем письменную гарантию, помимо той, что предусмотрена законом для каждого элемента.
Гарантии
С чем мы работаем напрямую
- Фиксированная смета в письменном виде, с детализированными позициями.
- Подписанный график работ с первого дня.
- Собственная команда: без цепочки субподрядчиков, перекладывающих вину друг на друга.
- Действующее страхование гражданской ответственности на весь период работ.
- Еженедельный фотоотчёт для дистанционного контроля.
- Письменная гарантия при сдаче, помимо законной.
Часто задаваемые вопросы
Распространённые вопросы о процессе
Может ли фиксированная смета вырасти в середине работ?
Только если вы сами запрашиваете изменения относительно сметы. Подписанная сумма не меняется из-за стоимости материалов или рабочей силы — этот риск берём на себя мы.
Что происходит, если непредвиденное обстоятельство вынуждает изменить план?
Любое непредвиденное обстоятельство (например, скрытая неисправность) сметится отдельно и сообщается вам до начала работ. Ничего не выполняется и не выставляется в счёт без вашего одобрения.
Как я узнаю, что работы продвигаются, если я не в Испании?
Вы получаете еженедельный фотоотчёт по WhatsApp или email, с возможностью видеозвонка на ключевых этапах подписанного графика.
Привлекаете ли вы субподрядчиков?
Нет. Кладка, сантехника, электрика, климатическое оборудование, столярные работы и покраска выполняются собственной командой под руководством одного представителя. Это исключает ситуацию, когда специалисты перекладывают вину друг на друга.
Что покрывает страхование гражданской ответственности?
Оно покрывает ущерб третьим лицам, возникший в результате выполнения работ. При необходимости мы предоставляем сертификат полиса до начала работ — для вашего сообщества собственников или страховой компании.