Integritetspolicy

PROVISORISKT: firmanamn och organisationsnummer väntar på bekräftelse från kunden — se juridisk information.

1. Personuppgiftsansvarig

{{TODO_DENOMINACION_SOCIAL}}, med organisationsnummer (NIF) {{TODO_NIF}} och adress Calle Rafael Molina Lagartijo, 652, 03184 Torrevieja (Alicante). Kontakt: info@builders-sa.com.

2. Syfte med behandlingen

Vi behandlar dina uppgifter för att: besvara förfrågningar om prisuppgift som skickas via kontaktformuläret, hantera kommunikationen via webbplatsens chatt, samt samordna bokningen av platsbesök via cal.com.

3. Rättslig grund

Den rättsliga grunden är ditt samtycke, som lämnas genom att du markerar motsvarande kryssruta i kontaktformuläret eller inleder ett samtal i chatten.

4. Mottagare och personuppgiftsbiträden

För att kunna leverera tjänsten kan dina uppgifter behandlas av följande leverantörer, i egenskap av personuppgiftsbiträden:

• Cloudflare, Inc. — hosting och leverans av webbplatsen (Cloudflare Pages).
• Resend — utskick av det e-postmeddelande som genereras när kontaktformuläret skickas.
• Cal.com, Inc. — hantering av bokningen av platsbesök, om du använder den inbäddade kalendern på webbplatsen.
• Anthropic — behandling av de meddelanden som skickas via webbplatsens chatt. Chatten informerar dig om detta innan du skriver ditt första meddelande.

5. Lagringstid

Dina uppgifter bevaras så länge affärsrelationen varar och därefter under de lagstadgade tidsfrister som krävs för att hantera eventuella ansvarsfrågor.

6. Rättigheter

Du kan utöva dina rättigheter till tillgång, rättelse, radering, invändning, begränsning av behandlingen och dataportabilitet genom att skriva till info@builders-sa.com. Du kan även lämna in ett klagomål till den spanska dataskyddsmyndigheten Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Formulär och chatt

Kontaktformuläret innehåller anti-spam-verifiering (Cloudflare Turnstile) och ett dolt kontrollfält. Webbplatsens chatt behandlar ditt meddelande via en extern leverantör av artificiell intelligens för att generera svaret.